平心论QQ(虽然我定制了几乎全部QQ服务,可真心的希望早日用上更好的聊天工具!!)
平静心态谈论一下带领自己进入网络世界的这个既爱又恨的家伙,除去对他的回忆和固有观念,讨论现在他的本质,我认为他的优点(强项):
1.应用简单 (不过以上的5种其他产品 基本上头次安装应用都不会太困难)
2.用户量庞大,迫使我们不得不照顾朋友的愿望 (也许朋友之间只是相互都以为都在照顾对方,而不知道对方的真实想法,人们大多缺少真正的沟通)
3.起步早,安装率高 (用户群占大半的网吧,不装游戏的电脑有可能,但不装QQ的电脑很稀有)
4.近年来越加注重适合东方人口味的美工 (注重形象和品牌对其他领域的渗透,这点很有长远意识)
5.功能集成化-平民化,也就形成了用户安装简单化-普及化 (功能都是平时大多经常应用到的,QQ只是把他们找出来集合起来,安装1个软件至少比安装5个方便吧)
有条不像优点的优点:所有聊天工具的贴屏幕自动隐藏功能都没QQ的动感和比例好,不信试试看!
以上5点,我感觉1,2,3,5都是本身的机遇,抓住了国内互联网的先机,造成的必然优势,第4点是在先机的基础上加大不可动摇的优势,渗透大家对手,突出和带领业界标准,使地位难以撼动~!
现在聊下缺点(弱项):
1.程序结构臃肿缺少优化 (造成现在 启动速度慢,程序反应慢,自动产生垃圾多,聊天基础项致命缺陷多)
2.公司内部技术力低下,导致软件和网站的互动能力降低,恶性连锁反映影响公司发展速度低于应有水平 (尤其QQ关联网页,比如QQ游戏,移动QQ类,QQ秀等)
3.服务意识差的太严重,解决用户损失速度慢的超出想象 (服务部我接触过好多次,经常对基本问题不知所云,有故意拖延话费嫌疑)
4.QQ服务分类不清,目的不明确,针对优点4没有形成绝对优势,禁不起分析,难以叫聪明用户掏腰包 (详细朋友们这样的帖子看了不少,有用的功能和付费无关,无用的功能只为虚荣心好看)
我把我现在的应用感受写下来,希望普通朋友看过后,能和朋友找到最终所属!厂家朋友看过后,有则改之,无则嘉勉!希望编写优化程序的朋友继续做他们喜欢做的事情,谢谢你们! |